PT MIGO ANUGERAH SINERGI
KEBIJAKAN PRIVASI
Terakhir Diperbarui: SIAPAKAH KAMI: Kami adalah PT MIGO ANUGERAH SINERGI. Kantor kami berada di Tokan Yale Y-06, Educity Residence Pakuwon City, Jl. Kalisari Darma Selatan 1 No 1, Surabaya 60112. Kami telah membuat jaringan untuk menyewakan sepeda listrik melalui aplikasi dalam HP yang memungkinkan pengguna untuk menemukan, menyewa, dan mengoperasikan sepeda listrik dari lokasi terdekat (“Apps”) dan kami mengelola situ web perusahaan di www.migo-ebike.com (“Situs”) beserta dengan semua aplikasi, widget, perangkat lunak, peralatan dan layanan lainnya yang kami sediakan, di mana terdapat link untuk tampilan kebijakan ini (secara kolektif, bersama dengan Situs dan Aplikasi, "Layanan" kami)
TENTANG DOKUMEN: Dokumen ini ialah Kebijakan Privasi (“Kebijakan”) yang diterapkan pada Layanan kami dan menjelaskan kumpulan Data Pribadi, seperti yang dijelaskan dibawah, dari Pengguna yang telah terdaftar untuk penggunaan Layanan (“Anggota”) dan pengunjung, baik anggota maupun non anggota, di dalam Situs atau Aplikasi, (“Pengunjung”) (bersama-sama, “Anda”, “Kalian”, atau “Pengguna”). Kami menjaga privasi Anda dengan baik dan menjadikan itu sebagai prioritas kami untuk menjaga informasi pribadi Anda yang kami dapat dari Anda baik secara online atau offline. Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan kami, Anda dapat menghubungi kami melalui email info@migo-ebike.com. Dengan menggunakan layanan ini (Anggota maupun tidak), secara langsung Anda menyetujui penanganan informasi yang dijelaskan dalam Kebijakan ini. Jika Anda tidak menginginkan informasi Anda untuk digunakan sesuai dengan aturan yang telah ada dalam kebijakan ini, mohon jangan menggunakan Layanan ini. Kebijakan ini termasuk ke dalam dan tunduk pada Syarat Penggunaan MIGO, yang terdapat di link ini dan Perjanjian Keanggotaan jika Anda adalah Anggota. Penggunaan Layanan oleh Anda dan Informasi Pribadi yang Anda berikan melalui Layanan tunduk pada persyaratan Kebijakan ini dan Syarat Penggunaan MIGO.
INFORMASI PRIBADI “Informasi Pribadi” yang digunakan dalam Kebijakan ini, adalah informasi yang secara khusus mengidentifikasi perseorangan, seperti nama, alamat, nomor telepon atau alamat email. Informasi pribadi juga termasuk informasi mengenai aktifitas, seperti aktifitas yang dilakukan terkait dengan Layanan kami, informasi demografi, seperti tanggal lahir, jenis kelamin, wilayah geografis (termasuk lokasi), dan prefensi, saat semua informasi ini dihubungkan dengan Informasi Pribadi yang mengidentifikasi perseorangan tersebut.
DATA ANONIM GABUNGAN: Data anonym adalah informasi (identitas pribadi atau non-pribadi) yang selanjutnya digunakan dalam bentuk agregat. Walapun data anonim mungkin berasal dari data pribadi, data tersebut tidak menidentifikasi Anda secara menyeluruh. Kami dapat mengumpulkan data anonim baik Anda merupakan Anggota ataupun tidak. Kami dan/atau pihak ketiga yang menyediakan Layanan akan menggunakan data anonim untuk beberapa keperluan, termasik analisis penggunaan Layanan, minat dan perilaku konsumen.
DATA YANG DIPEROLEH MIGO: Informasi yang Dikumpulkan secara Sukarela Informasi yang Disediakan Pengguna. Saat Anda mendaftar dan membuat akun, menggunakan atau mengunjungi Layanan, atau menghubungi kami melalui email atau melalui cara lain dengan alasan apapun, Anda telah memberikan Informasi Pribadi kepada MIGO. Informasi Pribadi juga dapat dikumpulkan jika Anda memberikan informasi tersebut sehubungan dengan pembuatan profil atau grup, memberikan komentar, mengeposkan konten, mengirimkan email atau pesan ke Pengguna lain atau berpartisipasi dalam fitur Layanan apapun. Selain itu, dari waktu ke waktu kami dapat mengumpulkan Informasi Pribadi Anda lainnya yang Anda berikan sehubungan dengan partisipasi Anda dalam penawaran promosi dan aktivitas lainnya di dalam Layanan. Jika Anda menggunakan Layanan dengan telepon genggam Anda, kami dapat mengakses nomor telepon Anda, Unique Device Identifier atau informasi perangkat lain yang mengidentifikasi setiap ponsel pintar atau telepon genggam.
Informasi Pembayaran. Jika Anda membeli layanan atau produk menggunakan Layanan kami, kami akan mengumpulkan informasi penagihan dan keuangan yang diperlukan untuk memproses tagihan Anda, yang mungkin termasuk alamat pos dan email Anda. Kami juga dapat menerima informasi penagihan dan pembayaran yang Anda berikan saat pembelian diproses oleh pihak lain.
Layanan Undangan. MIGO mungkin menawarkan layanan undangan untuk memberi tahu teman tentang Layanan kami. Jika Anda memilih untuk menggunakan layanan undangan kami untuk memberi tahu teman tentang Layanan ini, kami mungkin meminta Informasi yang Anda butuhkan untuk mengirim undangan, seperti alamat email atau nomor telepon teman Anda. Kami juga menawarkan kesempatan kepada Anda untuk mengundang teman Anda melalui layanan pihak ketiga seperti Facebook atau Twitter. Secara otomatis, kami akan mengirim undangan melalui email atau pesan teks kepada teman Anda untuk mencoba Layanan ini. Dengan memberikan alamat email atau nomor telepon bukan-pengguna, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki hak untuk melakukannya dan informasi itu juga dapat diberikan ke layanan pihak ketiga yang telah Anda tentukan untuk menghubungi bukan-pengguna. Kami menyimpan dan menggunakan informasi ini untuk mengirimkan undangan ini, untuk mendaftarkan teman jika undangan Anda diterima, dan untuk melacak keberhasilan layanan undangan kami. Teman Anda dapat menghubungi kami di info@migo-ebike.com untuk meminta penghapusan informasi ini dari database kami.
Informasi yang Dikumpulkan secara Pasif Informasi yang dikumpulkan secara otomatis. Ketika Anda menggunakan layanan ini, beberapa informasi secara otomatis akan terkumpul, seperti Internet Protocol (IP) Anda, sistem operasi Anda, tipe browser, alamat situs Web yang merujuk dan aktivitas Anda di dalam Layanan. Informasi ini digolongkan menjadi Informasi Pribadi jika kami menggabungkannya atau menghubungkannya dengan salah satu informasi identifikasi yang disebutkan di atas. Sebaliknya, data akan digunakan secara agregat saja dan tidak dipertimbangkan oleh MIGO untuk tunduk pada pembatasan dalam Kebijakan Privasi ini.
Informasi "Cookie" dan Clear Gif. Kami dapat secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu melalui penggunaan "cookies" dan/atau clear gifs. Cookie adalah file data kecil yang disimpan di hard drive Pengguna atas permintaan situs Web untuk mengaktifkan situs Web tersebut untuk mengidentifikasi Pengguna yang sebelumnya telah mengunjungi situs mereka dan menyimpan informasi tertentu seperti preferensi pelanggan dan riwayat. Jika kami menggabungkan cookies dengan atau menghubungkannya dengan Informasi Pribadi, kami akan memperlakukan informasi ini sebagai Informasi Pribadi. Clear gifs (juga dikenal sebagai web bugs atau web beacon) adalah gambar grafis kecil yang tak kasat mata yang dapat digunakan oleh Layanan atau dalam email yang berkaitan dengan Layanan untuk mengumpulkan informasi tertentu dan memantau aktivitas pengguna di dalam Layanan dan dapat digabungkan dengan alamat IP atau informasi lain yang telah kami kumpulkan sehubungan dengan penggunaan Layanan oleh Pengguna. Jika Anda ingin memblokir, menghapus, atau diperingatkan mengenai adanya cookies, lihat petunjuk browser atau layar bantuan Anda untuk mengetahui tentang fungsi ini. Namun, jika browser ditetapkan untuk tidak menerima cookies atau jika User menolak sebuah cookie, beberapa bagian dari Layanan mungkin tidak berfungsi sebagaimana mestinya. Misalnya, Anda mungkin tidak dapat masuk dan mungkin tidak dapat mengakses fitur Layanan tertentu.
Informasi Lokasi. MIGO mungkin menawarkan fitur yang dirancang untuk membantu Anda menggunakan Layanan, seperti untuk menemukan sepeda listrik MIGO yang tersedia melalui jaringan, secara keseluruhan atau sebagian berdasarkan lokasi Anda. Anda akan diberi kesempatan untuk memilih layanan berbasis lokasi, biasanya melalui layar opt-in di Apps. Jika Anda memilih untuk mengaktifkan layanan berbasis lokasi, kami dapat mengumpulkan lokasi Anda berdasarkan informasi yang Anda berikan atau melalui perangkat HP Anda, termasuk, jika tersedia, GPS, alamat IP atau informasi menara seluler. Jika Anda, sebagai Anggota, tidak memilih layanan berbasis lokasi, Anda mungkin tidak memiliki akses ke fitur yang diperlukan untuk menggunakan Layanan. Kami menggunakan alat analisis untuk melacak bagaimana Anda sampai ke Situs kami dan untuk memahami bagaimana Anda menggunakan Situs setelah Anda tiba. Meskipun hal ini memungkinkan kami untuk melihat dan menganalisis pergerakan Anda di sekitar Situs, sistem kami tidak menyediakan cara bagi informasi tersebut untuk dikaitkan dengan Informasi Pribadi yang Anda berikan kepada kami.
Informasi dari Sumber Lain Kami dapat menerima informasi dari Anda, termasuk Informasi Pribadi, dari pihak ketiga dan situs web pihak ketiga (Facebook, Twitter, dll.) (“Situs Pihak Ketiga”) sehubungan dengan kebijakan dan syarat dari Situs Pihak Ketiga. MIGO dapat menggabungkan informasi ini dengan Informasi Pribadi lainnya mengenai Anda. Jika kami melakukan demikian, kebijakan ini mengatur setiap gabungan informasi yang kami kelola dalam format pribadi
CARA MIGO MENGGUNAKAN DAN MEMBUKA INFORMASI: Secara umum, kami menggunakan Informasi Pribadi untuk memproses permintaan atau transaksi Anda, untuk memberi Anda informasi atau layanan yang Anda minta, untuk memberi tahu Anda tentang informasi lain, acara, promosi, produk atau layanan yang menurut kami akan menarik bagi Anda, untuk memfasilitasi penggunaan Anda, dan administrasi dan pengoperasian Layanan kami, dan untuk tujuan dimana informasi tersebut disediakan. Misalnya, kami dapat menggunakan informasi yang kami kumpulkan: • untuk mengirim email sambutan kepada Anda dan untuk menghubungi Anda tentang penggunaan Layanan Anda, untuk menyediakan layanan, produk atau informasi lainnya yang Anda minta dan untuk menyelesaikan transaksi yang bersangkutan; • untuk memungkinkan penggunaan Layanan untuk Anda, termasuk untuk menentukan kelayakan layanan dan kelayakan kredit Anda, mengakses catatan keselamatan mengemudi Anda, dan mendapatkan asuransi; • untuk menanggapi email, kiriman, komentar, permintaan atau keluhan Anda; • untuk meminta umpan balik dan memungkinkan kami mengembangkan, menyesuaikan dan memperbaiki Layanan; • untuk menghubungi Anda tentang layanan, produk, kegiatan, acara khusus, atau penawaran kami atau pihak ketiga dan untuk pemasaran, informasi, pengembangan produk dan tujuan promosi lainnya; • untuk tujuan khusus dimana informasi disediakan; dan • melakukan analisis agregat terhadap kinerja Layanan.
MIGO dapat menggunakan "Cookies" atau informasi clear gif untuk beberapa alasan yang berkaitan dengan Layanan, termasuk untuk: (a) mengingat informasi Anda sehingga Anda tidak perlu memasukkannya kembali selama kunjungan Anda atau waktu berikutnya ketika Anda menggunakan Layanan; (B) memantau metrik penggunaan situs gabungan seperti jumlah pengunjung dan halaman yang dilihat; dan (c) melacak entri, kiriman, dan status Anda dalam promosi atau aktivitas lainnya.
Kami memiliki kebijakan bahwa karyawan, agen, dan kontraktor MIGO harus memiliki alasan bisnis yang sah untuk mendapatkan akses terhadap Informasi Pribadi yang Anda daftarkan sebagai anggota dalam situs dan/atau untuk menggunakan Layanan. Kami dapat membagikan Informasi Pribadi Anda dengan perusahaan yang memberikan layanan kepada kami, termasuk kontraktor atau agen luar yang membantu kami mengelola aktivitas informasi kami (misalnya, untuk pemrosesan pembayaran, asuransi, layanan untuk mencari catatan mengemudi, penyimpanan data, layanan pelanggan, pengiriman email, dan untuk membantu kami dalam usaha pemasaran kami), namun kami membatasi Informasi Pribadi yang diberikan kepada penyedia layanan ini terhadap hal-hal yang diperlukan untuk memberi kami layanan khusus dan bukan untuk tujuan lain dan kami meminta mereka untuk menjaga kerahasiaan Informasi Pribadi Anda.
Informasi Pribadi yang diberikan secara online dapat dihubungkan atau digabungkan dengan Informasi Pribadi lainnya sehingga kami dapat lebih memahami kebutuhan Anda dan memberi tahu Anda tentang produk atau layanan kami dan layanan mitra kami. Selain itu, jika kami menerima informasi dari pihak ketiga yang memiliki hubungan bisnis dengan kami, kami dapat menggabungkan informasi tersebut dengan Informasi Pribadi Anda lainnya yang kami kelola. Dalam kedua kasus, Kebijakan ini mengatur informasi tersebut.
Kami dapat mengungkapkan Informasi Pribadi ketika diberi kuasa hukum atau diharuskan untuk melakukannya, atau jika hal itu diperlukan atau sesuai untuk mematuhi hukum atau dengan proses hukum atau wewenang, menanggapi klaim, atau untuk melindungi Hak, properti atau keamanan Layanan, Pengguna kami, karyawan atau publik, termasuk perlindungan tanpa batasan untuk MIGO atau Pengguna kami dari penggunaan Layanan yang tidak benar, kasar, tidak pantas atau melanggar hukum.
Anda mengerti bahwa ketika Anda menggunakan Layanan ini, informasi yang Anda posting di profil umum Anda dan di area Layanan interaktif lainnya akan tersedia untuk Pengguna lain dan dalam beberapa kasus mungkin tersedia untuk umum dan resiko ditanggung sepenuhnya oleh Anda.
Kami dapat mengungkapkan Informasi Pribadi sehubungan dengan reorganisasi, penggabungan kembali, akuisisi, pembiayaan hutang, merger, penjualan aset atau bisnis MIGO yang relevan atau transaksi serupa, dan juga jika terjadi kebangkrutan, atau kurator dimana Informasi Pribadi akan dipindah ke satu atau beberapa pihak ketiga sebagai salah satu aset bisnis kami.
Kami dapat menggunakan informasi lokasi yang Anda berikan atau yang kami kumpulkan untuk menyediakan konten dan layanan berdasarkan lokasi Anda, misalnya memberikan penawaran berdasarkan lokasi geografis Anda. Kami menggunakan semua informasi yang Anda berikan atau yang kami kumpulkan dan/atau agregat untuk memahami dan menganalisis kecenderungan penggunaan, minat, dan preferensi Pengguna kami, untuk memperbaiki cara kerja Layanan, mencari, menciptakan fitur dan fungsi baru lainnya.
BAGAIMANA MIGO MENJAGA INFORMASI: MIGO menggunakan pengamanan fisik, manajerial, dan teknis yang wajar secara komersial untuk menjaga integritas dan keamanan Informasi Pribadi Anda. Namun, kami tidak dapat memastikan atau menjamin keamanan informasi yang Anda kirim ke MIGO, dan yang Anda berikan atas risiko Anda sendiri dan tidak ada jaminan bahwa informasi tersebut tidak akan diakses, diungkapkan, diubah, atau dihancurkan karena pelanggaran terhadap pengamanan fisik, teknis, atau manajerial MIGO. Jika MIGO mendapati adanya pelanggaran sistem keamanan, kami akan mencoba memberi tahu Anda secara elektronik melalui informasi kontak yang telah Anda berikan kepada MIGO sehingga Anda dapat mengambil langkah proteksi yang tepat. MIGO juga mengirimkan pemberitahuan di App dan/atau Situs jika terjadi pelanggaran keamanan. Anda mungkin memiliki hak legal untuk menerima pemberitahuan pelanggaran keamanan secara tertulis.
PILIHAN YANG ANDA PUNYA TENTANG PENGGUNAAN INFORMASI PRIBADI ANDA: Anda dapat menolak untuk membagikan Informasi Pribadi Anda dengan MIGO, namun MIGO tidak dapat memberi Anda beberapa fitur dan fungsionalitas yang terdapat dalam Layanan. Jika Anda mendaftar sebagai anggota MIGO, Anda dapat memperbarui, memperbaiki, atau menghapus informasi dan preferensi profil Anda kapan saja dengan mengirim email kepada kami di info@migo-ebike.com. Anda dapat menolak untuk menerima materi promosi dan pemasaran dengan mengirim email kepada kami di info@migo-ebike.com. Namun, hal ini tidak akan menghambat kami untuk mengirim email layanan dan akun kepada Anda dan menggunakan Informasi Pribadi Anda seperti dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda menolak untuk menerima email komersial dari kami, diperlukan waktu hingga sepuluh hari kerja untuk proses “penolakan” Anda dan Anda akan menerima email komersial dari kami. Untuk melindungi privasi dan keamanan Anda, kami akan mengambil langkah-langkah untuk memverifikasi identitas Anda sebelum memberi Anda akses terhadap akun atau melakukan koreksi Informasi Anda. Disini, Anda bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan informasi akun Anda.
TAUTAN KE WEBSITE LAIN: Layanan ini dapat dihubungkan ke Situs Pihak Ketiga yang dioperasikan oleh perusahaan lain (termasuk facebook.com), produk, atau layanan yang tidak kami miliki atau operasikan. Beberapa dari Situs Pihak Ketiga ini dapat diberi label nama atau logo kami, meskipun tidak dioperasikan atau dikelola oleh kami. Jika Anda memilih untuk mengunjungi atau menggunakan produk atau layanan pihak ketiga, perlu diketahui bahwa Kebijakan ini tidak berlaku untuk aktivitas Anda atau informasi apapun yang Anda ungkapkan saat menggunakan produk atau layanan pihak ketiga atau saat berinteraksi dengan pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas privasi Anda dari Situs Pihak Ketiga ini dan layanan pihak ketiga. Selain itu, perlu diketahui bahwa Layanan mungkin berisi tautan ke situs web dan layanan yang kami operasikan namun diatur oleh berbagai kebijakan privasi. Kami menganjurkan untuk meninjau secara hati-hati kebijakan privasi yang berlaku untuk situs Web atau layanan apa pun yang Anda kunjungi selain Layanan ini sebelum memberikan Informasi Pribadi apapun kepada mereka.
LAYANAN PIHAK KETIGA YANG TERHUBUNG Kami mungkin member akses kepada Pengguna dengan akun pada Situs Pihak Ketiga tertentu (termasuk jejaring sosial, penelusuran, pembagian, dan layanan lainnya yang disampaikan oleh pihak ketiga) untuk mengabaikan proses pendaftaran standar di Layanan kami. Jika Anda terhubung ke Layanan kami melalui Situs Pihak Ketiga yang berwenang, Anda dapat menggunakan informasi login pihak ketiga untuk masuk ke Layanan kami, dan Anda mungkin dapat mempublikasikan komentar Anda dan aktivitas lainnya pada Layanan kami kepada Pihak Ketiga. Situs Kami tidak bertanggung jawab untuk berbagai kiriman, komentar dan konten lainnya dan pengumpulan informasi oleh Situs Pihak Ketiga manapun. Harap tinjau persyaratan layanan dan kebijakan privasi mereka dengan seksama sebelum menggunakan layanan mereka untuk terhubung ke Layanan kami.
Dengan menggunakan Situs Pihak Ketiga untuk masuk ke Layanan kami, atau terhubung ke Situs Pihak Ketiga, Anda member kami hak akses dan menggunakan semua informasi yang terkait dengan akun Anda di Situs Pihak Ketiga yang dapat kami akses melalui Situs Pihak Ketiga. Untuk membatasi atau mengendalikan informasi yang tersedia bagi kami melalui Situs Pihak Ketiga tersebut, atau untuk memutuskan hubungan dengan Situs Pihak Ketiga dari Layanan kami, Anda harus memeriksa (dan jika ada, mengubah) pengaturan yang berlaku di Situs Pihak Ketiga.
PERUBAHAN DAN PEMBARUAN KEBIJAKAN PRIVASI INI: Kebijakan ini akan direvisi secara berkala dan dapat terlihat pada tanggal pembaruan yang ada di atas. Kami hanya akan mengirimkan kebijakan privasi yang baru dan tidak akan memberi notofikasi kepada Anda tentang perubahan kebijakan privasi ini. Silakan kunjungi kembali halaman ini untuk tetap mengetahui adanya perubahan. Penggunaan Layanan ini secara terus menerus merupakan bentuk kesepakatan Anda terhadap Kebijakan ini dan setiap revisi di masa depan. Namun, jika kami mengubah Kebijakan ini dengan cara yang secara material kurang membatasi penggunaan atau pengungkapan Informasi Pribadi Anda, kami akan menggunakan upaya yang wajar untuk memberi tahu Anda tentang perubahan tersebut dan untuk mendapatkan persetujuan Anda sebelum menerapkan perubahan tersebut ke Informasi Pribadi apapun yang kami kumpulkan dari Anda sebelum tanggal efektif perubahan. Kami mengimbau Anda untuk meninjau Kebijakan ini secara berkala agar tetap memahami bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan dan mengungkapkan Informasi Pribadi.
KONTAK INFORMASI MIGO: Silakan menghubungi MIGO untuk berbagai pertanyaan atau komentar tentang kebijakan ini, Informasi Pribadi Anda, pembukaan data oleh pihak ketiga kami, atau pilihan persetujuan Anda melalui email info@migo-ebike.com.